开云关于我们
品牌介绍

开云关于我们

成立于 2017 年,总部地址位于河南省。开云关注用户看得见的服务细节,包括入口、文字、图片和反馈方式。背景图承担氛围展示,正文部分会把平台定位、服务范围和访问支持讲清楚。平台会把常用栏目放在更容易识别的位置,方便用户快速进入需要的内容。想节省查找时间的用户在查看常用栏目时,通常会先关注访问路径是否稳定;平台会通过舒适字号帮助他们识别重点,对品牌服务会有更具体的认识。清楚的内容分类能帮助用户区分赛事、资讯、帮助和品牌介绍等不同部分。

kaiyun会通过持续维护,让访问路径更稳定,让页面信息更容易理解。如果用户更在意安全提示是否清楚,平台也会通过连贯栏目和清晰分类提升体验,让希望稳定访问的用户遇到疑问时会更有方向。重点内容、服务说明和提示信息保持一致,用户浏览时会更安心。kaiyun会持续完善体育内容展示,让赛事相关信息、平台入口和服务提示保持清楚。只要用户每次访问都能更顺畅,平台的长期价值就会慢慢体现出来。

多端适配

手机端和电脑端都会兼顾阅读舒适度,让不同设备访问更自然。

体验顺手

从浏览、切换到联系支持,平台会尽量让每一步都更符合日常习惯。

长期维护

平台重视基础体验的长期稳定,让服务保持连续和可靠。

国内赛事

开云 国内赛事服务项目

国内赛事服务关注本土联赛、杯赛和热门队伍,方便用户浏览更熟悉的赛事内容。

开云 国内赛事服务项目
SPORT

球队专题

围绕固定球队整理赛程、战绩、新闻和相关比赛。

BALL

赛事回顾

整理比赛结果、精彩片段、关键节点和复盘内容。

ESPORT

比赛推荐

围绕近期热度和项目类型推荐值得关注的赛事。

CUP

国际赛事

覆盖世界杯、洲际杯赛、国际邀请赛等跨地区赛事内容。

DATA

篮球赛事

整理热门赛程、球队动态、球员表现和赛后集锦,让篮球内容更连贯。

维护日志

App版本维护日志

App更新日志持续归档,重点说明安装包、直播播放、提醒、回放和账号体验的变化。

V15.5.5版本2025年11月3日
01

V15.5.5版本

全量发布 / 播放改进
  • 系统有维护说明时,消息中心会保留关键状态,公告状态更清楚,公告读没读更好判断。
  • 数据统计面板补充数据口径说明说明,赛后查看统计后不用反复确认,临时查比分更直接。
  • 专题页优化了暗色对比度,图片不容易拉伸,专题页内容更好读。
  • 联赛入口补充热门词更新说明,清空历史记录后不用反复确认,筛选后的结果更稳定。
  • 针对联系在线客服,客服入口减少无效等待,遇到异常时有明确去处,客服判断问题会更快。
02

V10.11.0版本

全量发布 / 性能整理版
  • 把筛选标签中容易忽略的搜索防抖单独处理,输入后等待更少,筛选后的结果更稳定。
  • 用户在下载到一半断开时,安装包现在会给出更稳定的反馈,新用户更容易完成安装,重新安装后也更容易继续。
  • 直播播放器优化了画面恢复策略,观看过程更连贯,备用线路更容易被找到。
帮助中心

开云账号与观看帮助

把赛事观看和平台使用里的高频问题放在这里,遇到入口或播放问题时可先按顺序排查。

01
平台操作

栏目一直加载怎么办?

先刷新页面,再检查网络和缓存。入口名称以当前页面实际展示为准。

02
客服支持

在线客服入口在哪里?

可以从页面底部或相关入口联系在线支持。客服无法看到你的本地页面,截图很重要。

03
观看体验

页面亮度太高怎么处理?

部分浏览器支持深色模式。保持电量充足能减少中途退出。

04
体育直播

回放入口在哪里找?

有回放内容时会在赛后整理入口。不同线路延迟不同,可以按实际播放效果选择。

05
账号安全

无法用原密码登录怎么办?

先使用页面提供的找回入口。完成验证后再回到原页面操作。